Over de Volkswagen webshop

Welkom in de officiële Volkswagen webshop. In deze online shop vind je 100% originele Volkswagen merchandise en Volkswagen kleding. De Volkswagen collection bestaat uit een uitgebreid assortiment aan Volkswagen producten dat met zorg voor jou is samengesteld. Daarnaast vind je in onze webshop de originele Volkswagen accessoires die perfect bij jouw auto passen. De Volkswagen webshop is er voor alle Volkswagen fans en rijders.

Ruime keuze Volkswagen collectie
De collectie van de Volkswagen collectie bied jou een ruime keuze aan Volkswagen merchandise, bestaande uit onder meer Volkswagen modelauto’s, speelgoed, sleutelhangers, het Volkswagen embleem in verschillende uitvoeringen en bureauaccessoires. Verder vind je in de Volkswagen webshop diverse Volkswagen kleding en -accessoires, zoals Volkswagen jassen, t-shirts, petjes, zonnebrillen, koffers en reistassen. Dit is slechts een kleine greep voorbeelden uit de volledige Volkswagen collectie die je online kunt kopen.

Volkswagen Originele Accessoires
Met jouw Volkswagen rijd je van A naar B en beleef je veel van A tot Z. Het moment van vertrek is letterlijk en figuurlijk slechts de start. Daarna begint het pas. Precies daarvoor creëren wij met Volkswagen Originele Accessoires meer mogelijkheden. De kwaliteit van onze producten bewijst zich iedere dag opnieuw. Je ervaart het gebruiksgemak van mooi ontworpen en functionele extra’s, net zoals bij de auto zelf. Ontdek welke maatoplossingen Volkswagen Originele Accessoires voor jouw manier van leven heeft bedacht.

De Volkswagen webshop biedt jou optimaal winkelgemak
Volkswagen staat voor stijl en kwaliteit. Dit geldt ook voor de Volkswagen producten van de Volkswagen collection en voor de manier waarop Volkswagen jou de Volkswagen merchandise en kleding aanbiedt. Om je optimaal van dienst te zijn bij jouw online aankopen hebben wij het aankoopproces in de Volkswagen webshop zo eenvoudig mogelijk gemaakt. De Volkswagen producten in de online shop hebben grote foto’s en duidelijke informatie, zodat je weet wat je koopt. Of je nu shopt op een desktop, tablet of mobiele telefoon, met een paar klikken kies je jouw producten en reken je snel en veilig af.

Veilig betalen in de Volkswagen webshop
Je kan in de Volkswagen webshop veilig betalen met iDeal, credit card, Bancontact, Apple Pay of bankoverschrijving. Uiteraard betaal je jouw online bestelde Volkswagen producten volgens dezelfde beveiligingseisen die je gewend bent van de gekozen betalingsmethode.

Kies voor bezorgen of afhalen, eventueel inclusief montage
Volkswagen maakt het je ook makkelijk ná aankoop van producten uit de Volkswagen webshop. Kies ervoor om je producten thuis te laten bezorgen of op te halen bij een dealer naar keuze. Hierbij reken je het product direct online af en koop je deze bij Pon’s Automobielhandel B.V. We bieden ook producten aan die je kunt laten monteren bij een officiële dealer naar keuze. Wanneer je kiest voor montage bij de dealer dan reken je dit product inclusief de montagekosten rechtstreeks af bij de dealer en kom je met de dealer de uiteindelijke prijs overeen.

Eenvoudig retourneren en 14 dagen bedenktijd
Bestel je in de online shop op werkdagen vóór 21:00 uur, dan ontvangt je jouw producten de eerstvolgende dag op het adres van je voorkeur. Ben je na ontvangst niet 100% tevreden over jouw aankoop? Dan kan je de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Retourneren is altijd gratis via de Volkswagen dealer.

Betrouwbare reviews

Wij kunnen je wel vertellen hoe goed onze producten zijn, maar dat laten we liever over aan onze klanten! Bij Volkswagen hechten we veel waarde aan de betrouwbaarheid van reviews in onze webshop. Daarom worden onze reviews verzamelt door een onafhankelijke, derde partij: Kiyoh.

Hoe weet je zeker dat de reviews op de Volkswagen webshop betrouwbaar en echt zijn?

  • Alleen klanten die een product hebben gekocht krijgen per mail een uitnodiging om een review te schrijven. Zo weten we zeker dat de reviews zijn geschreven door ervaringsdeskundigen. Er wordt niet betaald voor een review.
  • Om je een realistisch beeld te geven van hoe onze klanten het product ervaren, publiceren we zowel de positieve als negatieve reviews.
  • Kiyoh voert automatisch en steekproefgewijs controles uit om te beoordelen of de review wel van een echte klant afkomstig is. Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd. 
  • Reviews kunnen alleen verwijderd worden door Kiyoh wanneer deze aanstootgevend, racistisch of op een andere manier in stijd zijn met de richtlijnen.

De klantenservice van de Volkswagen webshop
Volkswagen besteedt veel aandacht aan jouw bestelling en de kwaliteit van haar producten. Toch kan het zijn dat je vragen hebt of eventueel een klacht. Voor vragen over de Volkswagen producten uit de online shop of over jouw bestelling, kan je terecht bij de klantenservice van de Volkswagen webshop. Je kan de klantenservice bereiken via e-mail, het gratis servicenummer of via Twitter. Onze klantenservicemedewerkers streven ernaar je zo goed mogelijk te woord te staan en je zo snel mogelijk te antwoorden.

Wij wensen je veel plezier tijdens het winkelen in de Volkswagen webshop.